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REFERENTIEL DE LA PROFESSION
DETECTIVE, AGENT DE RECHERCHES PRIVEES
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| Le
Détective Agent de Recherches dans l’agence Fonctions
- Réception
des clients,
- S'informer/Informer,
- Organiser/planifier,
Etablir des stratégies de travail,
- Relations
externes,
- Recherches
d’information,
- Traiter/Analyser,
- Rédaction des rapports
Utilisations
- De méthodes,
- De
documents,
- De
la Télématique,
- De
l'informatique et des nouvelles technologies,
- De
moyens (photos, téléphone, vidéo, magnétoscope…)
Relations externes
- Obtenir
des rendez-vous par téléphone/ Confirmer
des rendez-vous,
- Recevoir
les clients,
- Assister
le client (consultation),
- Rédiger
des courriers,
- Formaliser
des propositions écrites
S'informer
et informer
- Approfondir
les éléments
des dossiers clients,
- Se
tenir informé des modifications de la législation,
- Echanger
avec les collaborateurs,
- Consulter
les revues et annonces professionnelles,
- Gérer
les bases de données,
- Rester
en contact avec les clients,
- Émettre
des appels/télécopies/ mails,
- Transmettre
les informations collectées,
- Remonter
les informations au gestionnaire du dossier,
- Rédiger
des courriers,
- Rédiger
des fiches d’informations,
- Rédiger
des rapports de vacations,
- Rédiger
des rapports de synthèse,
- Informer
le client, et les juristes du déroulement de l’affaire,
- Maîtriser
l’outil Internet,
- Proposer
des améliorations/des solutions
0rganiser/planifier
- Organiser
un planning de travail,
- Cibler
les "priorités" des missions,
- Mettre
en place les stratégies d’enquêtes,
- Organiser
les déplacements,
- Préparation
du matériel (photos, caméra etc.…),
- Repérer
géographiquement les lieux des missions,
- Prendre
Contact avec les intervenants (huissier, force publique
etc.…)
Analyser
- Vérification des données
du mandant,
- Différencier
les types d’affaires civiles/commerciales/pénales,
- Comparer
les techniques,
- Etudier
la personnalité de l’objectif / analyser
ses habitudes,
- Analyser
les échecs répétés sur le
terrain
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